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2023年2月21日（火）
ネイティブ 「カスタマーサポート混雑による回答遅延について」平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。只今カスタマーサポートへの問い合わせが混雑しており、ご回答・ご対応に10営業日ほどのお時間を要しております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。頂いたお問い合わせにつきましては、順次対応を進めてまいりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
2023年2月20日（月）
ネイティブ 「「早良綾香 生足バニーVer.」付属品のご表記に関するお詫びと訂正」平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年11月30日（水）にご案内いたしました「早良綾香 生足バニーVer.」につきまして、付属品の表記に誤りがございました。
この度は、皆様にご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
誤：めくれ胸カップパーツ、交換用右腕パーツ、メガネ、ミラー台座
正：めくれ胸カップパーツ、交換用右腕パーツ、メガネ
今後は社内の確認体制を強化し再発防止に努めます。
引き続き弊社商品をご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
ネイティブ 「2023年2月 商品出荷延期のお知らせ」平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2023年2月発売予定の商品につきまして、
製品の品質向上のため、下記の通り出荷月を変更させていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
▼2023年2月出荷予定 → 2023年3月出荷予定
ミヅキ バニーVer.
黒木マリリーチカ バニーVer.
真田美菜子 バニーVer.
▼2023年2月出荷予定 → 2023年4月出荷予定
チェルシー
詳しい発送日に関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2023年2月16日（木）
ネイティブ 「「ギャルバニー」出荷延期のお知らせ」平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
出荷を延期しておりましたピンクキャット「ギャルバニー」につきまして、
商品の不具合対応のため、出荷予定を「2023年4月以降」とさせていただきます。
お待ちいただいておりますお客様へご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
詳しい出荷スケジュールに関しましては、改めて弊社サイトやメールなどで告知させて頂きますので、しばらくのご猶予をいただますと幸いです。
皆様の御期待に添えるよう引き続き商品開発に尽力いたしますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2023年2月15日（水）
ネイティブ 「クリエイターズコレクション Lilly -リリィ- WHITE Ver.」2023年2月14日（火）
ネイティブ 「HOTVENUS ジュリア」2023年2月10日（金）
ネイティブ 「キャラクターズセレクション 万納寺 香音」2023年2月9日（木）
ネイティブ 「「MB家のメイド達 メロウ」台座デザイン変更について」平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
HOTVENUS「MB家のメイド達 メロウ」につきまして、台座のデザインが変更となります。
詳細は下記画像にてご確認ください。
お客様に喜んでいただける商品開発を目指してまいりますので、
引き続き弊社商品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
2023年2月8日（水）
ネイティブ 「クリエイターズコレクション 里中ののか 白兎Ver.」2023年2月7日（火）
ネイティブ 2023年2月発売予定の「佐紹ミヒロ バニーVer. タペストリー」「SECOND AXE式
HENTAI ACTION 井河アサギ ～メタリックカラーver.～」につきまして、下記の通り出荷日をお知らせさせていただきます。
▼2023年2月10日(金) 出荷予定
佐紹ミヒロ バニーVer. タペストリー
▼2023年2月18日(土) 出荷予定
SECOND AXE式HENTAI ACTION 井河アサギ ～メタリックカラーver.～
商品の発送まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
初期不良の対応につきましては商品到着後7日以内にご連絡いただければ商品の交換をさせていただきます。
