« | »

2023年2月20日(月) 15:01:46


【グッスマinfo】カスタマーサポートシステムのリニューアルならびにシステム変更のお知らせ


グッスマinfo [お知らせ] 「カスタマーサポートシステムのリニューアルならびにシステム変更のお知らせ

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび弊社では、サービス品質ならびに利便性の向上を目的とし、
カスタマーサポートシステムのリニューアルならびにシステム変更(以下「本変更」といいます。)を行いましたので、お知らせいたします。
引き続き、ご対応品質の向上ならびにFAQの充足、お客様への情報発信力の強化に努めてまいります。

【新カスタマーサポートページ】 
https://support.goodsmile.com/hc/



- 本変更に伴う旧システム停止に関するご案内 -

本変更に伴い、旧カスタマーサポートシステムならびに旧メールアドレス(以下「旧システム」といいます。)を、順次ご利用・ご対応停止とさせていただきます。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【旧カスタマーサポートページURL】
2月20日より順次、新カスタマーサポートページへ自動リダイレクトいたします

【旧メールアドレス・お問い合わせフォームへのご連絡】
ご対応期限:2023年5月末日

※上記期限以降、旧システムへお寄せいただいたお問い合わせはご返信をいたしかねます。
※ご対応期限内であっても、お問い合わせ内容によっては新お問い合わせフォームへの再度のご連絡をご案内させていただく場合がございます。
※商品の不良に関するお問い合わせはすべて、新お問い合わせフォームへの再度のご連絡をご案内させていただきます。

本件につきましてご不明な点等ございましたら、下記カスタマーサポートまでお問合せください。
https://support.goodsmile.com/hc/

今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。


ツイートする

「@自動投稿」 カテゴリー

・9/29(金)【あみあみプチ更新】【特典】デート・ア・ライブ:精霊再臨 時崎狂三 墨色チャイナドレスVer. 1/7 完成品フィギュア(予約・[送料無料]) など萌え系1件 一般2件
・9/29(金)【あみあみ夜更新】1/6 ピュアニーモキャラクターシリーズ No.153 『リコリス・リコイル』 錦木千束 完成品ドール(予約) など萌え系7件( 画像更新2) 一般10件 女性向け8件
・9/29(金)【グッスマinfo】2023年10月出荷予定商品および発売月変更のご案内
・9/29(金)【あみあみ昼更新】【あみあみ限定版】【限定販売】東方Project レミリア・スカーレット 1/8 完成品フィギュア amiamiパック(予約) など萌え系15件(新作フィギュア7点追加) 一般13件 女性向け1件
・9/29(金)【アルター】9月発売|「ボルチモア エースの放課後Ver.」出荷いたしました
・9/29(金)【あみあみ昼更新】【限定販売】エルフ村 第12村人 ルルーニャ アンテナショップ限定版 1/6 完成品フィギュア(予約・[送料無料]) など萌え系26件 一般26件