2026年2月13日（金） 16:01:08
【ネイティブ】FROG商品「日吉あかり」「スカイ・パーカー」発売中止のお詫びと今後の対応につきまして
ネイティブ 「FROG商品「日吉あかり」「スカイ・パーカー」発売中止のお詫びと今後の対応につきまして」
平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年に発売を予定しておりましたFROG商品「日吉あかり」「スカイ・パーカー」につきまして、
開発を行っておりました中国工場の都合により、本商品の開発を中止することとなりました。
FROG様におきましても発売に向けてご尽力いただきましたが、誠に残念ながら2商品の発売を中止せざるを得ない状況となりました。楽しみにお待ち頂いておりましたお客様にお伝えするのは大変心苦しい限りでございますが、深くお詫び申し上げるとともに、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
銀行振込でご予約頂いたお客様には、全額返金をさせていただきます。
返金手続きにつきましては、該当のお客様へ別途メールにてご案内差し上げます。
また該当の2商品につきましては、開発を既に中止しております。
今後、他の販売店やフリマサイトなどで見かけられても、非正規の商品となりますのでご注意頂きますようお願いいたします。
本件についてご不明な点などございましたら、サポートフォームよりお問い合わせください。
引き続き弊社商品をよろしくお願いいたします。
以下にフロッグ様からのお詫びとご説明を掲載させていただきます。
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ご予約いただいたお客様、およびファンの皆様へ
謹啓
平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、弊社にて開発・発売を予定しておりました下記製品につきまして、諸般の事情により発売を中止させていただくこととなりました。
【対象製品】
FROG「日吉あかり」
FROG「スカイ・パーカー」
ご予約いただき、長らく発売を楽しみにお待ちいただいていたお客様、ならびに関係各所の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
■発売中止に至った経緯について
先日、長年の委託先工場の都合により、突如として「今後、本製品の開発および量産を継続することが不可能である」との通告を受けるに至りました。
弊社といたしましては、製品化の実現に向けて、粘り強く継続の交渉を重ねてまいりました。しかしながら、昨年12月初旬より当該工場においては生産ラインが完全に停止しており、現時点においても再開の目途が立っておりません。
当該工場からは、今後の生産スケジュールが一切提示されない状態が続いております。これ以上お客様を不透明な状況でお待たせし続けることは誠実な対応ではないと考え、誠に遺憾ながら現体制での進行を断念いたしました。
他工場に金型を移して製造を続ける道も検討してまいりました。しかし、未完成の金型があることに加え、新たな工場でサンプル開発を1からやり直す必要があり、発売までにはあまりに長い年月と莫大な費用を要するため、今回の決断に至った次第です。
■現在開発中のアイテムに関するご報告
現在、まだ受注開始には至っておりませんが、当該工場にて開発を進めていたその他のアイテムにつきましても、工場側との交渉を続けております。誠に遺憾ながら、当該工場での開発アイテムにつきましては、今後の発売中止や大幅な遅延が想定されます。
楽しみにしていただいている皆様には、重ねて心よりお詫び申し上げます。
■今後について
今回の事態を重く受け止め、今後の製品開発においては生産体制の抜本的な見直しを図り、再発防止に努めてまいる所存です。なお、別の工場にて開発生産を進めているアイテムにつきましては、順次進行しております。
また、本製品（日吉あかり、スカイ・パーカー）につきましても、弊社としては完全に断念したわけではなく、仕様の変更や生産背景の見直しを含め、再発売に向けたあらゆる可能性を継続して模索してまいります。今後、もし状況に変化が生じた場合には、改めてネイティブ様よりご案内をさせて頂きます。
改めまして、皆様のご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
謹白
2026年2月 株式会社スイッチ
