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・5/29(月)【ネイティブ】クレイラドール製商品「蓮華」に関するお詫びとご対応について
・5/29(月)【グッスマinfo】「POP UP PARADE 潔 世一」「POP UP PARADE 蜂楽廻」商品画像の誤りに関するご連絡とお詫び
・5/29(月)【あみあみ昼更新】【あみあみ限定特典】ドールズフロントライン FX-05 雨降りの来訪者 1/7 完成品フィギュア(予約・[店舗特典]) など萌え系1件 一般15件
・5/29(月)【MAXブログ】figma小鳥遊 怜【蒼穹】企画発表&受注開始直前のご紹介
・5/29(月)【あみあみプチ更新】ドールズフロントライン FX-05 雨降りの来訪者 1/7 完成品フィギュア(予約) など萌え系2件
・5/29(月)【amazon新規登録】ドールズフロントライン FX-05 雨降りの来訪者 など




2023年5月29日(月)


【グッスマinfo】ねんどろいど予約キャンペーン【第2弾】のお知らせ


グッスマinfo [お知らせ] 「ねんどろいど予約キャンペーン【第2弾】のお知らせ

【ネイティブ】クレイラドール製商品「蓮華」に関するお詫びとご対応について


ネイティブ 「クレイラドール製商品「蓮華」に関するお詫びとご対応について

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年5月に出荷いたしましたクレイラドール製商品「蓮華」につきまして、
受注時に掲載しておりましたサンプル写真と、お手元に届いた商品の出来栄えが著しく異なるとのことで
お客様よりお問い合わせを頂戴いたしました。

クレイラドール様と対応を協議いたしまして、交換をご希望のお客様に
クレイラドール製「蓮華」を修正、再生産した商品を再度お客様にお届けさせていただきます。
また誠に申し訳ございませんが、返金によるご対応はお受け付けいたしかねることを、何卒ご了承頂きたくお願い申し上げます。

通常のサポート対応はお届けから7日間以内のご連絡とさせていただいておりますが、
本件の交換をご希望のお客様は特例として2023年6月12日(月)までに
下記のページにございますお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

?「蓮華」交換希望フォーム ?

長らく商品をお待ちいただいていたにも関わらず、ご期待にお応えできる商品をお届けできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お届け時期につきましてはクレイラドール様との調整後、改めてお客様へ告知させていただきますので
今しばらくのお時間を頂きますようお願い申し上げます。

また、再生産品は「フィギュア本体(台座を除く全て)をブリスターと白箱で梱包した状態」でお送りいたします。
現在お手元にございますフィギュア本体との交換となりますので、再生産品のお届けまで商品は保管頂きますようお願いいたします。

この度は大変なご不便とご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後は確認体制をより強化し再発防止に努めるとともに、
お客様に喜んで頂ける商品開発を目指してまいります。
今後とも弊社商品をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。



【グッスマinfo】「POP UP PARADE 潔 世一」「POP UP PARADE 蜂楽廻」商品画像の誤りに関するご連絡とお詫び


グッスマinfo [お知らせ]
「POP UP PARADE 潔 世一」「POP UP PARADE 蜂楽廻」商品画像の誤りに関するご連絡とお詫び

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